Julie Rubicon. Egy volt Facebook-alkalmazott vallomása

2024 Szerző: Seth Attwood | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 16:07

Az utolsó dolog, amit le akarok írni, de muszáj. Részben azoknak, akiknek tudniuk kell, hogy mi történik Facebook-bejegyzéseikkel, de leginkább (99%) Julie Rubiconnak és a toplista csúcsának.

Volt kollégáim a Facebook Inc.-től. Menlo Parkban, Kaliforniában - szia Jane, szia Neil, szia… Mark? - azonnal érteni fogja, hogy ki írta, és valószínűleg a cég is követni fog, de szerintem halkan megfordítják. A SEC nem csak csendben vizsgálja meg, hogy valóban megsértették-e a vonatkozó szabályokat és előírásokat, de őszintén szólva… aligha létezik ilyen szabály.

Ezt 2016. február 27-én írom. Ma van az utolsó napom a Facebookon. Feladtam a jelvényemet, a laptopomat, és kisétáltam a Willow Roadra, a pendrive-vel és a lent látható képernyőképekkel. Az utcán némán nézte, ahogy a céges alkalmazások egymás után eltűnnek az okostelefon képernyőjéről.

Furcsa volt azt érezni, hogy nem vagyok Facebook-alkalmazott, pedig legtöbbször arra számítottam, hogy kirúgnak. A fejlesztői csoportban kezdtem, ott nem nagyon ment, átkerültem a reklámosztályra, ahol még rosszabb volt, és a PIG-be (Partner Intellectual Group) kötöttem ki. A PIG osztályon kezdődik a történetem.

Minden Facebook-felhasználó csak egy szűk, személyre szabott pillanatképet lát a rendszerről. Magáról a Facebookról sokkal szélesebb kép áll rendelkezésre. A PIG-munkaterminálomról lekérdezéseket futtathattam az összes megjegyzést tartalmazó bejegyzésnél, legyen az nyitott és zárt is. Személyes üzenet szerint is. Megkérdezhetném: hányan említették a Facebookon ma az amerikai elnökválasztást? Hányan írtak valamit Donald Trumpról? Hány ilyen üzenet tartalmazott hangulatjelet? (Február 27-én reggel, ha érdekel: 65 millió; 42 millió; 32 541).

A hirdetők szeretik ezeket a statisztikákat, de a Facebook nyilvánvalóan nem tud nekik közvetlen hozzáférést biztosítani. (Ez valóban nyilvánvaló, igaz? Nyilvánvalónak kell lennie). Ezért van egy köztes kapcsolat. Ha sok pénzt költ Facebook-reklámozásra – sosem tudtam meg, mennyit –, a PIG részleg külön jelentéseket készít Önnek arról, hogy márkáit/termékeit hogyan tárgyalták a rendszerben. Tavaly októberben ezek a számok tartalmazták az Instagram és a WhatsApp említéseit.

Nincs semmi baljós az ilyen statisztikákban; minden internetes cég ezt csinálja. Az adatok gondosan anonimizáltak. Ez egy milliárd felhasználó képe 10 kilométeres magasságból.

Csak a példa kedvéért álljon itt egy idővonal, amelyet tavaly készítettem az Adidas számára, néhány hasznos megjegyzéssel.

A grafikonon a csúcsot február közepén láthatja, közvetlenül a Yeezy 750 megjelenése után. Íme egy egyszerű történet: ok és okozat. Társam az Adidas marketing osztályán megmutatta ezt a grafikont a főnököknek, és azt mondta: nézzétek, meghajlítottuk a valóságot!

Hárman dolgoztak nálunk a PIG osztályon: én, T és Julie Rubicon, akinek a valódi nevét adom meg, hamarosan kiderül. Minimális elvárásokkal érkeztem az osztályra, de remekül sikerült, mert T és Julie okos és érdekes embereknek bizonyult. Tee nagyon szenvedélyes volt az általunk elemzett különböző márkák és/vagy termékek iránt; ügyfeleink nagyon kedvelték, és számomra egyértelmű volt, hogy egy másik táborhoz tartozik, jelentéseket követel, nem készített. (Csak így tovább, Tee!)

Julie Rubicon más volt. A PIG-hez a felhasználókkal foglalkozó részlegről érkezett, megszabadult a monoton rutintól, és új feladatokra vágyott. Leeresztettek a disznóba, és Julie bekarmolta magát ide. Ez a különbség mindenki számára látható volt, beleértve Julie-t is, és a második napon a PIG-nél seggfejnek nevezett. Ezért mindig hálás leszek neki. A neheztelésem dühbe fajult, ami eltökéltséggé keményedett, és a végén megtanultam, hogy igazán végezzem a munkámat. Julie és én barátok lettünk.

2015 tavaszán egy nagyon furcsa grafikont kaptam.

Minden PIG-kérést egy Enchilada nevű belső alkalmazás dolgoz fel. Ezek a lekérdezések két részből állnak: egy vesszővel elválasztott kulcsszókészletből ("yeezy 750, yeezy boost, yeezy 750 boost") és egy dátumtartományból: kezdő dátum, befejezés dátuma.

Riportot készítettem a Vernix gyerekcipőmárkának. A kulcsszavakat a szokásos módon adtam meg („“vernix, babyboots, vernix babyboots””), de az időtartomány beállításakor hibát követtem el, és nem adtam meg a befejezési dátumot.

Ezt a kérést közel egy éve, 2015 áprilisában küldtem el. Furcsa erre emlékezni.

Az Enchiladának hibaüzenetet kellett volna küldenie, de valami elromlott az adatközpontban, és hiba helyett egy grafikon jött, ami valamiért 2016 októberében véget ért. Az adatok értelmetlen kavargásban a jövőben is folytatódtak.

Jövőbeli csúcs

Furcsa hibának találtam, és megismételtem a kérést. A szülők élénken megvitatták a Babyboot-ot.

2015. június 1-jén a Vernix bejelentette, hogy megvásárolja a Nike-t, és partnereink elrendelték, hogy az összes PIG-statisztikát egy közös számla alá vonják össze. Valami kattant a fejemben. Az egyetlen túlcsorduló mappában turkáltam, ahová az összes elkészített jelentést kiraktam, és előástam azt a hibás grafikont.

A Nike megvásárolja a Vernixet

A diagram csúcsa tökéletesen megfelelt.

Kiderült, hogy két hónappal a vita kezdete előtt kaptam egy grafikont a Vernix megvásárlásáról szóló megbeszélés bemutatójával.

Szinte egy egész napot töltöttem az MPK20 [Facebook központja] tetején, nyugtalanul és szorongva néztem ki az öbölre.

Aznap este olyan kérést küldtem a rendszernek, amely nem volt társítva egyetlen ügyfélhez sem. Hamarosan elkezdődött az NBA rájátszás döntője, a Golden State Warriors v Cleveland Cavaliers, ezért minden csapathoz megkértem Enchiladát, hogy készítsen jelentést. Ezúttal ismét nem jelöltem meg a befejezési dátumot, most szándékosan.

Enchilada nem jósolta meg a győztest. Csak megjósolta a megbeszélések számát. A megbeszélések azonban erősen korrelálnak a valós eseményekkel, ezért a hirdetőket elsősorban ezek érdeklik. A vita csúcsa akkor következik be, amikor kiderül a győztes. Amikor a cégek összeolvadnak vagy csődbe mennek. Amikor a politikusok botrányokba keverednek. Amikor az emberek meghalnak.

A hatodik meccs napján megmutattam Julie Rubicon menetrendjét. Az emelkedő csúcsok sorozata tökéletesen megjósolta az eredményt, a legnagyobb és legélesebb csúcs pedig azt jelzi, hogy a Golden State remek stílusban nyeri meg a döntőt.

Másnap reggel Julie odajött az asztalomhoz: – Gyere velem – mondta. Ő és én átkeltünk a Bayfront gyorsforgalmi úton, és ott, a sós mocsarak melletti ösvényen, hangosan kiabálva a szelet, azt mondta, hogy elkezdünk kereskedni a részvényekkel.

Felsoroltuk a világ legnagyobb vállalatait. Óvatosan jártunk el. A Facebookon minden rendszert figyelnek, a részvényszimbólumok áramlása minden bizonnyal gyanút fog kelteni valamelyik adminisztrátorban. A PIG-osztály jellemzően körülbelül egy tucat megkeresést generált naponta; úgy döntöttünk, hogy biztonságos lenne minden nap további két lekérdezés hozzáadása.

T-nek nem beszéltünk erről, és T, ha ezt olvasod, bocsáss meg.

A cégek listájának kidolgozása során különböző elméleteket állítottunk fel az új „funkció” országáról. A Facebook fejlesztői az elmúlt hónapokban nagy teljesítményű neurális hálózatokat tudtak összekapcsolni számos rendszerünkkel. Lehetséges, hogy Enchilada, szándékosan vagy sem, valami olyan fejlett mesterséges intelligenciához volt kötve, amely nemcsak elemezte, hanem extrapolálta is az adatokat, és nem csak hihetően, de tökéletesen? Lehet. Vagy egy patkány rágta a kábelt. Vagy az is lehet, hogy ez a patkány varázslatos volt.

Egyszerre kettő grafikont kaptunk. Apple és Exxon Mobil. Berkshire Hathaway és a Google. A legtöbb esetben véletlenszerű értékkészletnek tűntek. Összefüggéstelen. A jövő unalmas volt.

Aztán augusztusban megláttam.

Ha esetleg nem értenéd az y tengelyből, nagyon nagy csúcs volt. Igazi óriás a csúcsok között. 2015 szeptembere volt.

Kitalálod?

A grafikonon az összes Facebook-bejegyzés és hozzászólás látható, nyitott és zárt állapotban a közelmúltból és esetleg a közeljövőből, a … Volkswagen megemlítésével. Mondtam Julie-nak, hogy ez valami szörnyűség lehet. Mármint egy autógyártó cég? Rengeteg jelentést állítottunk össze az új autómodellek megjelenéséről, rengeteget. Soha nem néztek ki így.

Julie velem, mindannyian 2000 dollárt fogadunk. Elolvastam egy csomó blogot, és megtanultam, hogyan lehet rövidre zárni egy részvényt, és az összes pénzt a Volkswagen ellen fogadni. 1000 dollárt kerestünk azon a szeptemberi napon. Happy Julie nagyot dobott, és sikerünket a sós mocsarakban sétálva ünnepeltük.

Izgatottan vártuk a folytatást, de ekkora csúcsok megfoghatatlanok voltak. Novemberben valami megjelent a Walgreens listán. De nem volt igazam. Amilyen könnyen kerestünk ezret, olyan könnyen elvesztettük.

Decemberig minden folytatódott: kis győzelmek, kis veszteségek. Megtaláltuk a varázslámpát - nem volt kétséges -, de az volt a csúnya érzésem, hogy a benne lévő dzsinn nem beszéli a nyelvünket. Gyere si kocka: "Akarok gazdag lenni?"

Julie Rubicon gyorsabb volt, mint korábban. Megint kihívott, és azt mondta: felejtsd el ezt a napon belüli kereskedést. „Legyünk adatközvetítők. Indítsunk el egy titkos céget a Facebookon belül.” Csak rejtett hálózatban lévő oldalon lehet majd elérni a Toron keresztül, csak nyers adatokat ad ki, értelmezés nélkül, a fizetéseket csak bitcoinban.

Julie elolvasta William Gibson regényeit.

„Szájról szájra fog terjedni rólunk” – mondta. - A fedezeti alapok akarni fogják. Könyörögni fognak hozzánk."

Julie alig akarta kezdeni.

Még több blogot olvastam, megtanultam, hogyan készítsek webhelyeket a rejtett Onion hálózaton, és éppen azon a napon indítottam el egy ilyen oldalt, amikor Julie, január utolsó hétfőjén, számomra ismeretlen okból, kérést küldött Enchiladának kb. minket.

A nevünket kérdezte.

Itt van nekem egy grafikon.

Pontosan olyan, amilyennek lennie kell. Én normális ember vagyok, nem híresség vagy politikus. Nem márka.

És itt van Julie grafikonja.

Julie diagramja

A vita csúcsa akkor következik be, amikor kiderül a győztes. Amikor a cégek összeolvadnak vagy csődbe mennek. Amikor a politikusok botrányokba keverednek. Amikor az emberek meghalnak.

Mi a franc okozhatta Julie Rubicon vita csúcsát?

Azon a napon, a sósivatag távolába nézve, magabiztosan, remegő hangon mondta: "Tudják."

Nem, biztosítottam. Nem tudhatják.

„Majd megtudják. Megnézik a naplókat. Bajba fogunk kerülni. Börtönbe zárnak minket."

– Nem hinném, hogy törvény tiltaná ezt – mondtam. Milyen törvények lehetnek lehetetlen dolgok ellen? Megkértem, hogy ne aggódjon.

De nem csak ez a csúcs aggaszt.

A január átcsapott februárba. Az irodatervezési értekezleten Julie normálisan nézett ki – élesnek és magabiztosnak, mint mindig –, de valahányszor halkan megkérdeztem, beszélhetnénk-e valami titokról, a szeme elhűlt, és azt válaszolta: később. A Pumával vagyok elfoglalva.

Mindig is Puma volt, valamiért.

Nem írtam be többé tickereket, nem shortoltam a részvényeket. Nem voltak látogatók a sötét weboldalunkon, mert senki sem tudott róla. Alkalmanként határidő nélkül indítottam elnökjelölteket. Nem mondom meg, mi volt ott.

És láttam, hogy Julie újra és újra megnézi a nevét. A diagramon minden alkalommal ugyanaz a márciusi csúcs volt, tornyosuló és megbocsáthatatlan.

A Valentin-nap utáni reggelen még mindig okos piros szalvétákat akasztottak a PIG részleg körül. Tee és én összejöttünk egy tervezési megbeszélésre. Julie nem jelent meg. 15 percet vártunk. Rubicon még mindig nincs. Tee üzenetet küldött neki. Tárcsáztam a számát. Semmi.

Aznap délután nem fogadott egy hívást a Pumától.

Hamarosan menedzserünk, Jane bezárkózott egy tárgyalóterembe egy HR-taggal, és egy eltűnt alkalmazotti aktát vizsgált.

Tökéletesen megértettem, mi történt.

Elgondolkodott ezen a csúcson a diagramon, amely két hét múlva érkezik, és gyorsan közeledik. Elképzelhetetlen, mi okozhatta, hogy ekkora Facebook-felhasználó a nevén szólítsa, de az teljesen biztos, hogy hívni fogják – Enchilada jóslatai, ha egyértelműek voltak, mindig beigazolódtak. A PIG-nél eltöltött 13 hónapja alatt tudta, hogy az éles csúcsok jelentős katasztrófát és szégyent jelentenek… mindezt szemlélve Julie Rubicon teljesen ésszerű dolgot tett.

Elfutott.

Eleinte mérges voltam, leginkább azért, mert nem kért meg, hogy meneküljek vele. De hamarosan dühöm szorongássá vált, miközben felvázoltam a lehetséges lehetőségeket, milyen súlyos okok miatt lesz Julie neve mindenki ajkán két hét múlva. Elrablás, repülőgép-szerencsétlenség, bombarobbanás – a képzeletem minden szörnyű képet festett. Alig tudtam aludni.

És hirtelen ötletem támadt, hogyan lehetne megjavítani.

A vita csúcsa akkor következik be, amikor kiderül a győztes. Amikor a cégek összeolvadnak vagy csődbe mennek. Amikor a politikusok botrányokba keverednek. Amikor az emberek meghalnak.

És talán amikor az emberek igazat mondanak.

Ott van.

A Facebook Affiliate Mind Group az Enchilada nevű alkalmazást használta a rendszer összes bejegyzésének és megjegyzésének átvizsgálására és összegzésére, legyen az nyilvános és nem nyilvános. Ezeknek a vizsgálatoknak az eredményeit eljuttatta a hirdető ügyfelekhez, nem rosszindulatú célból, hanem egyszerűen azért, hogy valaki azt mondja a főnökének, nézze, valamit jól csináltunk.

2015 őszén Julie Rubicon és én az Enchilada alkalmazás dokumentálatlan és megmagyarázhatatlan funkcióját használtuk több kereskedés végrehajtására az amerikai tőzsdén, amivel 162 dollár nettó nyereséget értünk el.

Ezt a bejegyzést néhány újságírónak és írónak küldöm azzal a feltételezéssel, hogy a legtöbbjük viccnek vagy fikciónak tartja a történetet. De tudom, hogyan működik a Facebook; Úgy értem, tényleg tudom. Ha csak néhány címzettem teszi közzé ezt, akkor vírusos lesz.

És ha nem is bocsátanak meg, de legalább megfosztanak ettől a tehertől.

A fejlesztőcsapat pedig megjavítja az Enchilada alkalmazást (Komolyan Neil. Javítsa meg).

És ez az üzenet, annak minden változata, sűrített vagy újramondott változatai keringeni kezdenek a rendszerben – ez lehet Julie csúcsa. Nem botrány. Nem katasztrófa. Csak egy igaz történet.

Julie, ha ezt olvasod – a Facebookon vagy máshol újra közzéteszed –, azt hiszem, az azt jelenti, hogy biztonságban vagy. Ezért az összes ember, aki kiadta ezt a szöveget, valóban együtt dolgozott az Enchilada-prófécia felülvizsgálatán. Ez azt jelenti, hogy ha akarja – és megértem, ha nem –, felkeresheti oldalunkat a sötét weben, és a postafiók segítségével megmondhatja, hol van. A táskám kész.

Ez minden.

…………..

Bár talán érdemes lenne még párszor leírni a nevét. Minden említést külön-külön számolunk.

Ez neked szól, Enchilada:

Julie Rubicon.

Julie Rubicon!

JULIE RUBICON!