A többfeladatos munka negatívan befolyásolhatja az agyat

2024 Szerző: Seth Attwood | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 16:07

A többfeladatos munka azzal a lehetőséggel vonzza, hogy millió dolgot lehet egyszerre elvégezni, időt takarít meg és hihetetlen eredményeket ér el. Világszerte az emberek továbbra is azt írják az önéletrajzukra, hogy „képesek többfeladatos munkavégzésre”, és ezt a készségüket változatlanul pozitív tulajdonságként említik. De tényleg így van? Megértjük, mit mondanak a tudósok és a pszichológusok arról a szokásról, hogy tíz dolgot egyszerre csinálunk, és hogy ez miért hat negatívan nemcsak a hatékonyságunkra, hanem az agyunk egészségére is.

Először is le kell szögeznünk, hogy amit korábban multitaskingnak neveztünk, az valójában nem multitasking: próbálunk olyanok lenni, mint Julius Caesar, nem teszünk mást, mint csak nagyon gyorsan átkapcsoljuk figyelmünket egyik feladatról a másikra. Amikor egy sorozatot nézel a Netflixen, és egyszerre válaszolsz egy barátodnak egy táviratra, akkor nem koncentrálsz mindkét képernyőre. Ha a szövegre összpontosít, akkor mindig lemarad egy része annak, ami a filmben történik.

Sajnos egy ilyen gyors és nagyrészt kaotikus váltás, még ha nem is veszünk róla tudomást, megnehezíti a zavaró tényezők blokkolását, gyengíti a szellemi koncentrációt, és ennek következtében nem segít gyorsabban (vagy jobban) tenni a dolgokat, hanem ellenkezőleg, kritikusan lelassítja a kognitív folyamatokat.

Mire van hangolva az agyunk? Határozottan nem multitaskinghoz

Ehelyett úgy tervezték, hogy egyszerre csak egy dologra összpontosítson, és az információk bombázása veszélyes visszacsatolási hurkot hoz létre: úgy érezzük, hogy rengeteg dolgot csinálunk, amikor valójában semmit sem csinálunk (vagy legalábbis semmit sem igényel) kritikus gondolkodás).

Tehát bizonyos értelemben a multitasking egyszerűen lehetetlen: figyelmünk és tudatunk csak egy pillanatra tud koncentrálni, és a köztük való váltásnak ára van.

Tévhit: a többfeladatos munka produktívabbá tesz bennünket

Tartson egy perc szünetet, és gondoljon mindazokra a dolgokra, amelyeket most csinál. A kézenfekvő válasz az, hogy először olvassa ezt a cikket.

Viszont jó eséllyel mást is csinálsz ezzel párhuzamosan. Például zenét hallgatni, megválaszolni egy barát üzenetét a messengerben, meghallgatni egy beszélgetést a telefonon, amelyet partnere folytat a szomszéd szobában stb. Talán azáltal, hogy mindezekre sikeresen koncentrál, úgy érzi, elég jó vagy ahhoz, hogy egyensúlyt tudjon teremteni több tevékenység és tevékenység között.

De valószínűleg még mindig nem vagy olyan hatékony, mint gondolod.

Míg a múltban általánosan elfogadott volt, hogy a többfeladatos munka jó módja a termelékenység növelésének, a legújabb kutatások kimutatták, hogy azoknak, akik hajlamosak több dolgot csinálni egyszerre, nagyobb gondot okoz a koncentráció, mint azoknak, akik egyszerre csak egy feladatra koncentrálnak.

Ezen túlmenően, ha sok különböző dolgot csinálunk egy időben, az súlyosan ronthatja a kognitív képességeket. A tudósok még egy 40%-os adatot is említenek - véleményük szerint a többfeladatos munka mennyivel csökkentheti a termelékenységet.

Mivel az emberek nem koncentrálnak egyszerre több feladatra, több feladat felhelyezése a teendők listájára valójában lelassítja a kognitív feldolgozást. Az ember nem tudja rendszerezni a gondolatait, kiszűrni a felesleges információkat, ennek eredményeként a hatékonyság mellett a munka minősége is csökken.

A Londoni Egyetem egyik tanulmánya azt találta, hogy azok az alanyok, akik intenzív feladatok végrehajtása közben több feladatot végeznek, az IQ-ja hasonló mértékben csökkent, mint az alváshiányosoké. A többfeladatos munkavégzést összefüggésbe hozták a kortizol, a stresszhormon fokozott termelésével is, amitől fáradtnak érezzük magunkat – és ilyenkor van szükségünk energiára a koncentráláshoz!

Robert Rogers és Stephen Mansell kísérlete kimutatta, hogy az emberek lassabban cselekszenek, amikor váltogatniuk kell a feladatok között, mint amikor ugyanazon a feladaton folytatják a munkát.

Végül Joshua Rubinstein, Jeffrey Evans és David Meyer egy másik tanulmánya kimutatta, hogy a feladatok közötti váltás egyszerűen rengeteg időt veszít el, és ez az arány jelentősen nőtt minden alkalommal, amikor a feladatok egyre nehezebbé váltak.

Agyunkban a multitaskingot egyfajta mentális végrehajtó funkció irányítja, amely más kognitív folyamatokat irányít és irányít, és azt is meghatározza, hogy bizonyos cselekvéseket hogyan, mikor és milyen sorrendben hajtsunk végre.

Meyer, Evans és Rubinstein kutatók szerint a végrehajtó irányítás folyamata két szakaszból áll: az első szakaszt „célváltásnak” (az a döntés, hogy az egyiket hozzuk meg a másik helyett), a másodikat „szerepaktiválásnak” nevezik. (áttérés az előző feladat szabályairól az újat végrehajtó szabályokra).

A fokozatok közötti váltás néhány tizedmásodpercig is eltarthat, ami nem olyan sok. Ez az időtartam azonban megnő, amikor az emberek elkezdenek rendszeresen oda-vissza váltani a feladatok között.

Általában ez nem annyira fontos, ha például egyszerre vasalja az ágyneműt és néz tévét. Ha azonban olyan helyzetben van, amikor biztonsága vagy termelékenysége forog kockán – például ha nagy forgalomban vezet, és telefonon beszél –, még egy kis idő is kritikus lehet.

Sajnos a tanulmányok azt mutatják, hogy a kihangosító használata az autóban semmilyen módon nem javítja a koncentrációt: továbbra is ugyanúgy elvonja a figyelmét a beszélgetés, még akkor is, ha mindkét kezét a kormányon tarthatja.

Az igazság: a többfeladatos munka rossz az agynak

A mai rohanó világban túlságosan elterjedt a többfeladatos munkavégzés, de milyen hatással van az elme fejlődésére a folyamatos információváltás és -ingerlés?

Clifford Nuss, a Stanford Egyetem tudósa azt találta, hogy azok a személyek, akiket többfeladatos gurunak tartottak, valójában rosszabbul sikerült kiválogatni a releváns információkat a lényegtelen részletekből, és kevésbé voltak mentálisan szervezettek.

A kellemetlenebb felfedezés azonban talán az volt, hogy a multitask-ra hajlamos emberek még azokban az esetekben is ilyen negatív eredményeket mutattak, amikor nem végeztek egyszerre több feladatot. Vagyis a multitasking potenciálisan negatív hatásai az agyra maradandóak lehetnek.

„Még akkor is, amikor nem kértük fel ezeket az embereket többfeladatos munkára, kognitív folyamataik megszakadtak. Általában nem csak a multitaskinghoz szükséges gondolkodásmódban járnak rosszabbul, hanem abban is, amit általában mély gondolkodásnak nevezünk” – mondta Nass 2009-ben az NPR-nek.

A szakértők azt is sugallják, hogy a serdülőket érinti legnegatívabban a krónikus, nehéz multitasking, mivel ebben a korban az agy fontos idegi kapcsolatok létrehozásával van elfoglalva.

A figyelem szétterítése és az állandó figyelemelterelés több információáram révén súlyos, hosszú távú és romboló hatásokkal járhat a serdülők agyára. A férfiak sem szerencsések: a multitasking átlagosan 15 ponttal csökkentheti az IQ-jukat, ami lényegében egy nyolcéves átlagos kognitív megfelelőjévé teszi őket.

Végül az MRI-vizsgálatok kimutatták, hogy azoknál az alanyoknál, akik hajlamosak a média multitaskingra (vagyis több információáramot fogyasztanak egyszerre, és folyamatosan váltanak a hírfolyamok, e-mailek, azonnali üzenetküldők és fordítva), alacsonyabb agysűrűség található az elülső cinguláris kéregben. - az empátiával és érzelmi kontrollal kapcsolatos régió.

Egyelőre nem teljesen tisztázott, hogy a többfeladatos munka okozza-e ezt a hatást, vagy a már meglévő agykárosodás vezet a több dolog egyidejű elvégzésének szokásához. A jó hír az, hogy a bizonyítékok már azt sugallják, hogy azok, akik abbahagyják a többfeladatos munkát, javíthatják kognitív teljesítményüket.

Legalábbis ez a véleménye a már említett Nass kutatónak. Véleménye szerint a többfeladatos munka általános negatív hatásának csökkentéséhez elegendő az egyidejűleg végzett tevékenységek számát kettőre korlátozni.

Alternatív megoldásként ajánlhatja a „20 perces szabályt is”. Ahelyett, hogy állandóan egyik feladatról a másikra váltana, próbálja meg teljes figyelmét egy feladatnak szentelni 20 percig, mielőtt a következő feladatra lépne.

Összességében elmondható, hogy a multitasking határozottan nem olyan készség, amelyet büszkén kell hozzáadni az önéletrajzhoz, hanem egy rossz szokás, amelytől meg kell szabadulni.