Növeljük a vezetői ismereteket. Menedzsment módszerek: strukturális és nem strukturált

2024 Szerző: Seth Attwood | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 16:07

Strukturális irányítási módszerrel bármilyen probléma megoldásához először létre kell hozni egy struktúrát (katonai egység, minisztérium, műhely, oktatási intézmény stb.), embereket kell toborozni, meg kell határozni a felelősségüket, és meghatározott módon meg kell szervezni ezeknek az embereknek a munkáját..

A szerkezet nélküli vezérléssel minden alapvetően más. Nem kell struktúrát létrehoznia. Az irányítás a médián, előrejelzéseken, pletykákon stb. keresztül történik.

Nem strukturált szabályozási módszerek

Médiakezelés

A média nem független. Csak egy eszköz a tulajdonosaik kezében. Az összes média irányítási lánca, ha lánctól láncig követi, elkerülhetetlenül nemzetek feletti struktúrákhoz vezet. Irányító információs hatásának a médiára való átadása strukturális és nem strukturált módon történik.

Az összes létező média között a televízió különleges helyet foglal el. Különlegessége abban rejlik, hogy emberek millióit vonzza egy eseményre, egy "hatóság" véleményére stb., miközben ennek az eseménynek vagy véleménynek a céltudatos értelmezését végzi. A televízió ugyanakkor felhívhatja a figyelmet egy-egy kisebb eseményre, és elvonhatja a figyelmet egy nagyon fontos eseményről, véleményekről, kijelentésekről, vagy akár csak el is hallgathatja azokat.

Példa: TV-reklám

Képzeld el, hogy gyerekek, serdülők, fiatalok a Nagy Honvédő Háború hőseiről szóló filmet néznek a televízióban. És abban a pillanatban, amikor a film hőse meghal a csatában, a film megszakad, és a közönség egy reklámot kap, például "sörről". Mi történik ebben a pillanatban a közönséggel? Először is, a film érzelmileg feszült töredékének érzékelési élessége eltompul, a nézőre gyakorolt oktató hatása erősen csökken. Másodszor, a film információinak felfogásának folytonossága szakad, darabokra szakad, amelyek közé teljesen más, a film cselekményéhez nem kapcsolódó információ kerül. Vagyis tulajdonképpen egy információs kaleidoszkópot kapnak a nézők. Ez egy kaleidoszkópikus felfogás kialakulásához vezet bennük. A jövőben a média segítségével az emberekre bombázott információk "anyagiasulnak" és testet öltenek a valóságban.

Pletykakontroll

Képzeljük el, hogy egy városban két vállalkozó lisztet árul. Rosszul megveszik, romlani kezd. Sürgősen el kell adnunk. Mit kell tenni? Van egy sor. Csend … Miután megállapodtak egymás között, ez a két vállalkozó hangosan beszél, és a liszt és a tészta árának közelgő emelkedéséről kezd beszélni. A beszélgetést ketten vezetik, de az egész sor hallgat. Emiatt szinte mindenki hazaérkezve úgy dönt, hogy minden esetre felhalmozza a "kelésre kész" árut. Ugyanakkor erre biztosan mindenki figyelmezteti rokonait, barátait, akik viszont ezt teszik. Ennek eredményeként másnap nem csak az összes lisztet, hanem a tésztát is felvásárolják a városban.

Mi történt ebben az esetben? Senki nem parancsolt lisztet venni az embereknek! Az emberek maguk csinálták! Az, akinek az elhasználódott lisztet el kellett adnia a város lakóinak, úgy érte el a célját, hogy hamis információkat terjesztett a város lakói között, az úgynevezett "pletyka" segítségével. Az elosztás olyan emberek között történt, akiket semmilyen végrehajtó struktúra nem kötött, pl. szerkezet nélküli módon. A "pletyka" helyett intrika vagy pletyka is lehet. Ez a módszer nem új: emlékezzen az „MMM piramisokra”, utalványokra vagy árfolyamugrásokra.

Kiderült, hogy az emberek menedzseléséhez nem kell kabinet és elnöki hivatal! Kiderül, hogy ehhez olyan információkat kell létrehozni, amelyek jelentősek lennének az emberek számára, arra kényszerítenék őket, hogy megtegyék azt, ami szükséges annak, aki ilyen információt kifejlesztett, és sikerült a tömegek közé juttatnia, létrehozva egy bizonyos "kritikus tömeget". "az információrobbanásért.

Egy embercsoportot be lehet fecskendezni egy információval, egy másik csoportot pedig egy másikkal úgy, hogy ez a két információs modul ellentétes jellegű legyen (emlékezzünk rá, hogyan kezdődött minden Ukrajnában), majd ezeket az ellentmondásokat felhasználva két embercsoportot meg lehet adni. összeütött.

Kezelés lázas pánikhangulat megteremtésével

A láz izgatott állapot, nyűgös, nyugtalan tevékenység, túlzott kapkodás. A pánik általános zűrzavar, tömeges horror.

A legrosszabb dolog egy háborúban a pánik. A háború története számos példát ismer arra, amikor az erős és jól felszerelt katonai alakulatokat egyetlen okból verték meg: a személyi állomány pánikba esett, amit céltudatosan hoztak létre.

A „peresztrojka” éveiben olyan „lázas és pánik” hangulatok uralkodtak a társadalomban, amelyeket ügyesen karbantartottak. Vagy bor és vodka gondok, most nincs dohány, aztán fogkrém, majd izzók stb. Mindezeknek köszönhetően olyan instabil légkör alakult ki az országban, amelyben az emberek változást, rend helyreállítását akarták. Hogyan ért véget az egész? A Szovjetuniót a strukturálatlan irányítás módszerei rombolták le.

Leader menedzsment rendszer

Ősidők óta használták. Van egy bizonyos „vezető”, aki valamilyen struktúra (állam, minisztérium, szakszolgálat, kutatóintézet, üzem, laboratórium, szerkesztőség stb.) élén áll. Van személyzete. Az üresjáratok mellett, akik „bármit csinálnak, csak ne dolgozzanak”, akadnak olyan szakemberek is, akik „az ügyért szurkolnak”. Vannak köztük olyanok is, akiket "titkos tanácsosoknak" nevezhetünk. A „vezető” figyelmes a tanácsaikra, és szinte mindig követi azokat.

A munkán kívül a „titkos tanácsadók” a megfelelő szakemberi körökbe tartoznak, amelyek egy adott terület „hatóságai” köré csoportosulnak. A „hatóságokkal” való találkozásokon a „titkos tanácsadó” „új irányzatokat” rajzol, amelyeket megoszt a „vezetővel”. A „vezér” pedig ezeket a „trendeket” sajátjaként adva át a „széles tömegekhez”, majd „az ötlet a tömegek birtokába kerül”.

Ennek a rendszernek egy példája a "Madame Scherer szalonja" L. N. "Háború és béke" című regényéből. Tolsztoj. Egy másik példa Grigorij Efimovics Raszputyin, aki a királyi család „őre” volt.

Automatikus szinkronizálási mód

A szerkezet nélküli gazdálkodást elősegíti az ún automatikus szinkronizálási mód … Ez abban nyilvánul meg, hogy ha egy bizonyos állatközösség egyedeinek 5-10%-a, például szentjánosbogarak, méhek, galambok, lovak egyszerre kezd el valamit, akkor az egész közösség automatikusan ebbe a módba kerül..

Hasonló kísérleteket végeztek emberekkel a stadionban. Hasonló volt a kép: az egész stadion nem élte meg azt, ami akkor a pályán történt, hanem a program szerint, amit az ülő "csali kacsák" 10%-a kért: felálltak, kiabáltak, tapsolt..

Ebből kiindulva nyilvánvalóvá válik, hogy a hatékony gazdálkodáshoz elegendő az emberek 5-10%-a, akik valamilyen módon vezényelhetők, és ebben a társadalomban a további események „a lehetséges forgatókönyvek adott folyosóján” alakulnak.

Annak érdekében, hogy ne dőljünk be egy ilyen csalinak, növelni kell az irányítási folyamatban részt vevő emberek megértésének fokát, és akkor munkájuk minősége folyamatosan javulni fog.